En av huvudtankarna med Cloudportalen är att beställningar av produkter ska gå snabbare och smidigare både för er och oss.
Med det gamla sättet så skickades först datorer från Dustin till oss, vi preppade datorn och skickade vidare till er. Det blev dubbla transporter och dubbla transportkostnader för er, manuellt arbete med installation (och allt som görs manuellt kan i värsta fall göras lite fel) och extra kostnader för det (normalt 995 kr) och dessutom extra ledtider i varje steg (det är inte säkert att nån som kan ta hand om datorn och installera den när den kommer in med en försenad frakt klockan 16:30 på eftermiddagen osv).
Med det nya sättet så preparerar Dustin datorerna med Autopilot och via Intune ska all programvara som just den person som loggar på datorn första gången installeras via policies, så allt sker maskinellt och blir korrekt. De skickar direkt till er så det blir en snabbare leverans, en fraktkostnad och ingen installationskostnad. Det utgår egentligen en kostnad på 100 kr för Autopilot men den bjuder vi på. Det här är ju också bra för oss då vår support kan ägna tiden åt frågor från kunder istället för att göra ett ganska onödigt jobb med manuellt uppackning, installation, nerpackning o s v då det finns ett automatiserat sätt att göra det på via Autopilot.
Normalt påverkas inte leveranstiden från Dustin för att de lägger på Autopilot alls. I normalfallet skickas datorn samma dag som den skulle gjort även utan Autopilot. Men enligt vårt avtal har de upp till 5 dagar extra på sig att göra det, vilket är till för att de behöver ta höjd för högtider med hård belastning på deras leveransavdelning.
Detta styrs av grupp-policies i Intunes. Tala t ex med nån av våra Cloudops Engineers så hjälper de er.
Här är en liten film på 45 sekunder som visar bakgrunden till varför Autopilot är så bra och vilka problem ni och vi slipper:
https://www.linkedin.com/posts/norteam-ab_onboarding-automatisera-tekniskt-activity-7295394508190486530-TsIs
En längre version av filmen på 6 minuter finns här:
https://www.youtube.com/watch?v=5j0wkH-4WHA
och om vi spolar fram till 04:54 med denna direktlänk:
https://youtu.be/5j0wkH-4WHA?t=294
så ser vi hur en nyanställd själv startar datorn, loggar in, väljer språk, väntar ett par minuter beroende på hur mycket program den ska ha och sen är det klart.
Det blir noll administration för er på HR/IT/administration och några minuters väntan för den anställde.